「脂肪を燃焼させ、千人に１人しかダイエットに失敗しない」などとサプリメントの効果を宣伝したのは根拠がなく、景品表示法違反（優良誤認）に当たるとして、消費者庁は１７日、東京都板橋区の通信販売会社プライム・ワンに、再発防止などを求める措置命令を出した。
約千人が成功したとうたいながら、サプリを実際に飲んだモニターは１６４人しかいなかった。広告でやせたと体験談を語り、写真を掲載した女性たちも、実際はサプリを飲んでいないモデルだった。効能を証言した医師は実在しなかった。
消費者庁によると、同社は２０１２年８月～１３年１月に女性向け漫画雑誌２誌の広告欄で、サプリ「トリプルバーナー」を飲めば「余分な脂肪は１グラムも残さない」などと宣伝。含まれる成分に関する報告を消費者庁に提出したが、同庁はダイエット効果の根拠とは言えないと判断した。
同社は１０年２月から、この商品を１カ月分約１万円で販売し、これまでに約１億６千万円を売り上げた。「商品の信頼性が高まると思ってモニターの人数を増やし、存在しない専門家の話を載せてしまった。おわびし、再発防止に努めたい」としている。